Selos de excelência, Qmentum e Planetree, atestam alto padrão em qualidade assistencial, segurança do paciente e humanização no atendimento

A AACD teve grandes vitórias neste início de Outubro. Em primeiro lugar, o Hospital Ortopédico AACD se tornou o único da especialidade na América Latina a obter a certificação canadense Qmentum International . Além disso, a AACD conquistou a recertificação pela terceira vez consecutiva no nível Diamante. Desse modo, a Instituição garante uma das mais renomadas acreditações globais em qualidade assistencial e segurança do paciente.

Já outra celebração importante foi o recebimento do troféu da Certificação Internacional Planetree, na categoria Ouro. Como resultado, a Instituição alcança o nível mais alto de excelência no cuidado centrado na pessoa. A cerimônia aconteceu em Nova Orleans (EUA) no 25º Fórum Anual do Cuidado Centrado na Pessoa. 

Qmentum: Segurança do paciente

O reconhecimento da Qmentum também enfatiza o impacto de iniciativas da Instituição com foco no valor agregado ao paciente. Só para exemplificar, iniciativas como o Centro de Excelência em Escoliose e o Conselho Consultivo de Pacientes refletem a excelência na qualidade assistencial. Assim como os resultados clínicos do Centro de Reabilitação, ações voltadas à sustentabilidade ambiental e o senso de pertencimento dos colaboradores.

“Quando falo de uma instituição de alta confiabilidade, estou falando de vocês, uma instituição acima do que a gente espera de excelência. Aqui, na AACD, vocês falam muito de ouvir o paciente, entendem que o paciente faz parte do processo e vai ajudar no diagnóstico correto. E se faço o diagnóstico correto, com certeza terei uma alta certa, com saída segura e planejada. Meus parabéns”, afirmou o Dr. Rubens Covello, membro do Comitê de Decisão de Acreditação no Brasil, sócio fundador e CEO da QGA – Quality Global Alliance.

Planetree: Cuidado centrado na pessoa

Já a certificação Planetree posiciona a AACD em um grupo seleto de apenas 100 organizações ao redor no mundo, sendo somente duas no Brasil, a terem essa distinção de atendimento humanizado na Saúde. 

“Sinto-me muito honrada em representar nossa equipe, que coloca o cuidado centrado no paciente no coração de nossa estratégia”, destacou Alessandra Sousa, gerente da Qualidade da AACD, que recebeu em mãos o troféu nos EUA.

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