Na AACD, seus cuidados iniciam antes de sua chegada ao Hospital.

Entrevista com médico, com triagem rigorosa do paciente, do acompanhante e de seus contactantes por telemedicina.

Imediatamente antes da internação:
Avaliação médica do paciente e do acompanhante na chegada ao Hospital.

Quando internados:
• Todas as pessoas que circulam na Instituição terão sua temperatura medida na chegada.
• Uso de máscara cirúrgica por todos em todos os ambientes da Instituição.
• Com o objetivo de melhorar a segurança dos pacientes, ficará restrita a visita durante toda a internação.

Pós-alta:
• Possibilidade de seguimento para reabilitação na própria Instituição com suporte especializado.

Além disso:
• Fluxo de pacientes bem controlado, recebendo apenas pacientes eletivos e já triados (a AACD não possui pronto-socorro).
• Seguimento telefônico pós-alta para saber sobre efetividade das medidas preventivas e novas orientações.
• A Instituição segue rigorosamente todas as orientações do Ministério da Saúde e da Organização Mundial da Saúde.​